Fraktpolicy

På Nordelle strävar vi efter att leverera dina produkter så snabbt och effektivt som möjligt.
Beställningar behandlas inom 1–2 arbetsdagar och skickas normalt inom 7–10 arbetsdagar.

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation.
Observera att leveranstider kan variera beroende på din plats och eventuella förseningar hos transportören.

Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Vi säljer endast inom Sverige.

Returer & Byten

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp hos Nordelle.
Om du av någon anledning inte är helt nöjd accepterar vi returer av oöppnade och oanvända produkter inom 14 dagar efter leverans, i enlighet med svensk distanshandelslag.

För att initiera en retur:

1. Kontakta oss via e-post på hello@bynordelle.se och ange ditt ordernummer.

2. När din retur har godkänts skickar vi instruktioner för hur du returnerar produkten.

3. Återbetalning behandlas när produkten har mottagits och inspekterats.

Observera att vi inte kan ta emot returer av öppnade eller använda kosttillskott, av hygien- och säkerhetsskäl.

Vid skadade eller felaktiga varor, vänligen kontakta oss direkt så hjälper vi dig att lösa det så snabbt som möjligt.

Frågor?

Har du frågor om frakt, returer eller byten?
Hör av dig till vårt supportteam – vi finns här för att hjälpa dig och se till att din upplevelse med Nordelle blir smidig och trygg.

Kontakt: hello@bynordelle.se
Adress: Kungsholmsgatan 14, 112 27 Stockholm